快科技10月31日消息，据国内媒体报道，近日，一名女子爆料称，她曾于三年前以5万元购入五菱MINIEV，至今行驶了9万公里，然而却突然出现了电池电量的断崖式下降情况。

丁女士表示，今年9月初开始，这部车便开始出现“突然掉链子”的现象。每当她接孩子放学时，汽车行驶中突然感到踩电门变得异常吃力，“就过了两个红绿灯，电池电量从41%骤降到21%，只好龟速前进。”

反馈给浙菱4S店后，店里进行了修复电池模块处理，提车。然而，没多久，故障又重新出现了。

丁女士的表情带着无奈的味道，她本人的要求是要求4S店更换全新的电池包，但4S店未能给出明确的回应，导致她感到沮丧。然而，投诉后，4S店的态度发生了转变。

浙菱4S店工作人员回复表示，已经邀约客户进店，联合供应商技术人员一起检查车辆，共同分析问题，确保问题的root cause。如果刷新升级系统依旧无法解决问题，工作人员将申请更换新电池包，以确保客户的需求得到满足。