IT之家10月10日消息，亚马逊本月推出了全新Echo Show带屏音箱（Echo Show 8英寸/11英寸），这次改版由前微软设计主管Ralf Groene领衔，号称专为融合了AI大模型的Alexa+语音助理打造。

然而，外媒The Verge发文，抱怨近期亚马逊向Echo Show用户推送大量广告，严重影响用户体验。

据悉，相关广告带有“sponsored”赞助者标签，无论是在首页、照片框模式下浏览照片，还是在查看不同项目类别（如音乐、食谱、新闻等内容）时，广告都会突然插入其中，例如，在用户浏览女儿婚礼舞蹈照片和儿子婴儿照之间时，突然会跳出草本保健品广告，翻过几张照片后广告又重新出现。

▲ 图源外媒 The Verge

除了Google Assistant，亚马逊的Alexa语音助手也引入了广告，在用户询问内容后，Alexa语音助手便会“顺便说一句”加入广告内容。

根据The Verge的观点，Echo Show的广告机制存在明显问题，因为设备包装上没有明确标明这是带广告的产品。相比之下，亚马逊旗下的Kindle专门提供带广告的优惠版本，价格相对标准产品更低。

亚马逊发言人 Lauren Raemhild 回应 The Verge 称：“广告只是体验的一小部分，帮助用户发现可能感兴趣的新内容和产品。如果用户不喜欢某条建议，可以滑动跳到下一屏，或通过信息图标直接提供反馈”。然而，外媒发现，用户选择“反馈”关掉屏幕上的一条广告后，很快又出现了新的其他广告。这引发了用户对广告的疑虑和不满。